چاپ کردن این صفحه
خرداد 1402

راهنمای خرید سرویس

اين راهنما در دو بخش ارائه شده است. در بخش اول راهنمای خرید سرویس (خدمت) از سامانه ابررايانه آموزش داده شده است. در بخش دوم حذف سرویس (خدمت) از سبدخرید ارائه شده است.

1- راهنمای خرید سرویس (خدمت)


۱. برای خرید به بخش خدمات مراجعه نموده و دسته‌بندی موردنظر خود را انتخاب کنید.

Si1.png
Si2.png

۲. برای خرید، روی دکمه خرید خدمت کلیک نمایید. در صورتیکه تاکنون نسبت به فعالسازی تخفیف خود اقدام ننموده اید لطفا به بخش راهنمای استفاده از تخفیف مراجعه کنید و به تایید کارشناسان مرکز رسیده باشد، تعرفه خدمت با تخفیف نمایش داده می‌شود.
۳. جهت ویرایش نام خدمت می توانید بر روی تصویر آن کلیک کنید. در بخش وضعیت خدمت، مشخص کنید که می خواهید خدمت بلافاصله پس از ایجاد روشن شود یا خیر. توجه داشته باشید که هزینه خدمت خاموش (برای خدماتی که قابلیت خاموش کردن دارند) بسیار کمتر از ماشین روشن است. بنابراین در صورتی که بلافاصله پس از خرید قصد استفاده از خدمت را ندارید بهتر است آن را در وضعیت خاموش قرار دهید تا اعتبار کمتری کسر شود. البته بعداً می توانید از منوی کاربران بخش خدمات من، اقدام به فعال کردن آن نمایید.

Si3.png

۴. می‌توانید نام دلخواه خود را برای خدمت وارد کنید.
۵. پس از تکمیل موارد فوق روی دکمه خرید سرویس کلیک کنید.
6. در صفحه پرداخت اگر کوپن تخفیف دارید در بخش کد تخفیف وارد کرده و دکمه افزودن را بزنید. توجه داشته باشید تخفیفاتی که از طریق منوی کاربران بخش درخواست تخفیف ثبت و تایید شده‌اند به صورت خودکار بر روی قیمت خدمات اعمال می شود و نیازی به درج کوپن تخفیف نیست.
۷. روی لینک کلیک کرده و پس از مطالعه دقیق قوانین و در صورت موافقت آن را تایید کنید. در صورتیکه سوالی در خصوص شرایط مطروحه دارید میتوانید از طریق بخش پشتیبانی اقدام به ثبت کنید.
۸. در بخش اطلاعات اعتبار، مانده اعتبار خود در سامانه و نیز حداقل اعتبار موردنیاز برای خرید خدمت مدنظر، قابل مشاهده است.

Si4-.png

۹. روی اتمام خرید کلیک کنید. شما پس از ۱ دقیقه به صفحه خدمات من منتقل می شوید.
توجه داشته باشید که برای ایجاد و اعمال تنظیمات حساب کاربری اختصاصی شما، حداقل 2 دقیقه زمان لازم است لذا ممکن است بلافاصله پس از خرید خدمت قادر به اتصال به آن نباشید.
در صورتیکه خرید با موفقیت انجام شده باشد می بایست اطلاعات دسترسی به آن را از طریق ایمیل دریافت کنید.
.در صورت عدم دریافت اطلاعات دسترسی پس از حدود 15 دقیقه، از طریق منوی پشتیبانی بخش تیکت با کارشناسان در میان بگذارید.

Si5.png

* در صورتی که اعتبار شما کافی نباشد، قادر به خرید خدمت نخواهید بود.

Si4.png

** در صورت آزاد نبودن منابع برای تخصیص خدمت انتخابی شما، قادر به ادامه مراحل خرید نخواهید بود و باید خدمتی با مشخصات دیگری را انتخاب کنید یا اینکه در زمان دیگری دوباره به سایت مراجعه فرمایید.

Si6.png

2- حذف سرویس (خدمت) از سبدخرید


2. به جهت حذف محصول (خدمت) در سبد خرید می توان با کلیک روی شما یک درخواست کامل نشده دارید و در ادامه تکمیل فرایند خرید و انتخاب ضربدر روی به روی نام محصول آن را حذف نمایید.

Si8.png