قوانین استفاده | مرکز ابررایانه ملی سیمرغ

قوانین استفاده، مربوط به شرایط عضویت در سامانه ابررایانه سیمرغ و بهره‌برداری از خدمات ابررایانه ملی سیمرغ می‌باشد. عضویت در این سامانه به معنی اطلاع کامل از متن این قوانین و مقررات و شرایط آن می‌باشد.

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص روال سرویس‌دهی به منوی پشتیبانی بخش "راهنما" مراجعه نمایید. مسئولیت عدم مطالعه و آگاهی کاربر از شرایط مندرج در آن بخش بر عهده کاربر خواهد بود.

تعاریف

  • آ. سیستم: شامل یکی از این موارد است:
  • ماشین مجازی بدون و یا با پردازنده گرافیکی
  • سیستم کلاستر مجازی
  • ماشین مجازی به همراه نرم افزارهای مهندسی
  • ماشینهای مجازی اختصاصی برای خدمات هوش مصنوعی و کلان داده
  • سکوهای اختصاصی برای خدمات هوش مصنوعی
  • ب. پردازنده: خدمات ارائه شده دارای پردازنده مرکزی مبتنی بر یکی از موارد زیر است:
  • نسل دوم سری Scalable پردازنده های خانواده Intel Xeon
  • پردازنده های خانواده AMD Epyc
  • پ. پردازنده گرافیکی: خدمات ارائه شده دارای پردازنده گرافیکی مبتنی بر یکی از موارد زیر است:
  • NVIDIA H200 Tensor Core GPU
  • NVIDIA HGX A100 (8xA100) Tensor Core GPU
  • NVIDIA A100 Tensor Core GPU
  • GIGABYTE NVIDIA GeForce RTX 3090 TURBO 24G
  • NVIDIA Tesla V100s PCIe 32GB GPU Accelerator

ارائه خدمات

  • آ. ارائه خدمت برای تمامی متقاضیان از سراسر کشور بدون محدودیت امکان پذیر است.
  • ب. خدمات در سامانه سیمرغ به دو صورت کلی خدمات ساعتی (ابر پردازشی و ابر مهندسی) و یا خدمات مدت‌دار (پردازشگر گرافیکی) ارائه می‌شود.
  • پ. لیست خدمات قابل ارائه به صورت پیش فرض در سامانه آمده است. در صورت نیاز کاربر به سایر خدمات، لازم است نسبت به ثبت درخواست از طریق تیکت اقدام نماید.
  • ت. ارائه خدمات ساعتی منوط به درخواست خدمت از منوی خدمات و انتخاب طرح موردنظر است.
  • ث. کاربران خدمات ساعتی، می‌توانند از سیستم تخصیص یافته به صورت پیوسته یا منقطع استفاده نماید. انقطاع سرویس عبارت است:
  • خاموش کردن خدمت تخصیص یافته: در این حالت ماشین تخصیص یافته خاموش می شود اما از سامانه حذف نخواهد شد و کاربر می تواند در آینده با روشن کردن آن به داده های قبلی خود دسترسی یابد. در طول مدت خاموش ماندن ماشین، هزینه ای متناظر با آن دریافت خواهد شد.
  • حذف خدمت تخصیص یافته: در این حالت ماشین به طور کامل از سامانه حذف شده و دیگر قابل دسترس نخواهد بود. بدیهی است اگر کاربر خدمت دیگری نداشته باشد، اعتبار وی تا خرید خدمت بعدی حفظ خواهد شد.
  • ج. ارائه خدمات مدت دار منوط به ارسال تیکت از منوی "پشتیبانی" است.
  • چ. خدمات مدت دار: به صورت اجاره مدت دار ارائه شده و هزینه استفاده از این خدمات برای بازه زمانی درخواستی کاربر محاسبه و در زمان تخصیص سیستم برای یکبار کسر می‌گردد و خدمت برای این بازه زمانی تخصیص می یابد. بدیهی است سیستم مدت دار پس از تخصیص، به هیچ وجه قابلیت عودت اعتبار و کنسلی نخواهد داشت. همچنین وضعیت خدمت اعم از روشن و خاموش و حتی حذف خدمت تاثیری در کاهش هزینه و یا بازگشت اعتبار برای مدت باقیمانده و یا افزایش طول مدت ارائه خدمت نخواهد داشت. تمدید خدمات مدت دار برای کمتر از ۲۴ ساعت تنها یکبار انجام می‌شود.
  • ح. استفاده یا عدم استفاده کاربر از سیستم خریداری و تخصیص داده شده تاثیری در نحوه محاسبه هزینه خدمات ندارد و در صورتی که بدون وجود اختلال در سیستم، کاربر به هر دلیلی از سیستم استفاده ننماید، سامانه در قبال آن هیچ مسئولیتی ندارد و تمامی مسئولیتها بر عهده کاربر خواهد بود و هزینه های کسر شده چه به صورت ساعتی و چه به صورت مدت دار قابل عودت نخواهد بود.
  • خ. کاربر موظف است پیش از حذف سیستم در خدمات ساعتی یا اتمام مهلت استفاده در خدمات مدت دار، داده‌های موردنیاز خود اعم از ورودیها خروجیها دیتاست ها، محتویات پوشه ها و یا هر نوع داده دیگری را از سیستم تخصیص یافته دانلود نماید. بدیهی است از آنجا که با پایان مهلت زمانی استفاده از سیستم مدت دار، حذف کردن سیستم توسط کاربر و یا صفر شدن موجودی کاربر در هنگام استفاده از خدمات ساعتی، ماشین مجازی و تمامی داده های مرتبط با سیستم کاربر به صورت کامل حذف می‌گردد و امکان بازیابی داده ها مقدور و ممکن نخواهد بود، پس از حذف سیستم و یا انقضا مدت استفاده، دسترسی به اطلاعات کاربر جهت دریافت خروجی‌ها به هیچ عنوان مقدور نخواهد بود.
  • د. سیستم های تخصیص یافته از گروه "ابر پردازشی" به صورت خام (دارای سیستم عامل ویندوز/لینوکس بسته به انتخاب کاربر) ارائه می شوند و این مرکز در قبال نصب نرم افزار، رفع اشکالات مرتبط با نرم افزار و یا تطابق آن با نیازهای کاربران در این دسته از خدمات تعهدی ندارد. در صورت ارائه خدمات مرتبط با نرم افزار درخواستی کاربر، هزینه آن دریافت خواهد شد.
  • ذ. سیستم های تخصیص یافته از گروه "ابر مهندسی" به همره نرم‌افزار نصب شده ارائه می شوند. صحت عملکرد تمام نرم‌افزارهای نصب شده پیش از انتشار بررسی شده است. این مرکز در قبال رفع اشکالات مرتبط با مدلسازی و اجرای کاربر و یا تطابق آن با نیازهای کاربران در این دسته از خدمات تعهدی ندارد. دقت شود که برخی از نرم‌افزارها جهت اجرا نیازمند استفاده از انی دسک هستند.
  • ر. مسئولیت حفظ کلمات عبور و فایل پیکربندی VPN و سایر اطلاعات شخصی کاملاً بر عهده کاربر است و در صورت عدم حفظ آن، این مرکز مسئول عواقب بعدی آن نخواهد بود.
  • ز. از آنجا که پیاده سازی فعلی مرکزداده ابررایانه سیمرغ مبتنی بر سطح دوم استاندارد TIA942 میباشد، زمان uptime سیستمها در مجموع بازه زمانی ارائه هر خدمت 99.74 درصد است. لذا مرکز مسئولیتی در قبال هر رخداد ناخواسته (وقایع برنامه ریزی نشده) که باعث توقف یا راه اندازی مجدد اجرا کاربر و از دست رفتن نتایج اجرا در اثر چنین وقایعی شود، ندارد مگر آنکه زمان از دسترس خارج شدن یک خدمت در بازه یکساله بیش از 0.26 درصد بازه زمانی تخصیص یافته آن خدمت باشد. در زمان بروز رخداد و در صورت لزوم این پارامتر برای هر خدمت به صورت مجزا محاسبه و بررسی خواهد شد تا برای این اساس زمان قطع دسترسی کاربران جبران گردد. ذکر این نکته ضروری است که کاربران باید داده‌های میانی اجرای برنامه‌های خود را حداکثر با فاصله زمانی 24 ساعت ذخیره نمایند تا در صورت بروز هرگونه اشکال، امکان ادامه اجرای برنامه از این نقطه وجود داشته باشد.
  • ژ. تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات بر عهده شخص کاربر است.
  • س. سرتیفیکیت ارسالی برای کاربران یکساله است و پس از آن می بایست مجددا نسبت به درخواست تولید سرتیفیکیت جدید از طریق تیکت اقدام نمایند.

مالی

  • آ. محاسبه هزینه در خدمات ساعتی به صورت پرداخت هزینه به ازای هر ساعت (PAYG) می باشد.
  • ب. محاسبه هزینه در خدمات مدت دار به صورت پیش پرداخت (Prepaid) است.
  • پ. از آنجا که هزینه واریزی کاربران به حساب خزانه نزد بانک مرکزی واریز می‌گردد، متاسفانه در حال حاضر امکان بازگشت وجه از این حساب و استرداد آن به کاربران به هیچ عنوان مقدور نمی‌باشد.
  • ت. به منظور استفاده از خدمات ساعتی کاربر می بایست موجودی کافی به میزان اعتبار اولیه که توسط سامانه مشخص می شود را داشته باشد و یا حساب کاربری خود را به این میزان شارژ نماید. پس از انجام فرایند خرید و تخصیص سیستم، در بازه های زمانی مشخص شده در سامانه براساس وضعیت خدمت کسر اعتبار برای این بازه زمانی صورت می پذیرد. وضعیت کسر هزینه برای هر خدمت به صورت زیر است:
  • روشن: در وضعیت روشن 100 درصد مبلغ اعلام شده و توافق شده برای هر بازه زمانی با احتساب تخفیفات گروهی و کوپنها از کاربر کسر میگردد.
  • خاموش: در وضعیت خاموش درصدی که در سامانه مشخص شده است (در حال حاضر 25 درصد) از مبلغ اعلام شده و توافق شده برای هر بازه زمانی با احتساب تخفیفات گروهی و کوپنها از کاربر کسر میگردد. برای این که کاربر بتواند در هر زمان دلخواه از سیستم خود استفاده نماید، در حالت خاموش 20درصد از منابع برای این سیستم رزرو میگردد و این هزینه شامل این منابع رزرو شده نیز می باشد.
  • ث. در خدمات ساعتی، کسر هزینه از زمان ارسال اطلاعات دسترسی به سیستم مستقل از تلاش کاربر برای اتصال یا عدم اتصال به سیستم تخصیص یافته، آغاز می شود. در خدمات مدت‌دار، کل هزینه پیش از ارسال اطلاعات دسترسی به سیستم، دریافت میگردد.
  • ج. کاربران خدمات ساعتی در قبال مثبت نگهداشتن اعتبار خود مسئول هستند و در صورتیکه اعتبار کاربر منفی شود این مرکز حق دارد رأسا و بدون هیچ تذکر و اعلانی نسبت به حذف سیستم اقدام نماید. با این حال به منظور تاکید بیشتر، پیش از صفر شدن اعتبار کاربران، این موضوع از طریق ایمیل و یا تیکت به ایشان هشدار داده میشود. به منظور کمک به کاربران خصوصا دانشجویان و به صلاحدید این مرکز ممکن است در صورت منفی شدن اعتبار کاربران تا سقف مشخصی، حذف سیستم با تاخیر انجام شود (این مسئله نافی حق مرکز نیست و این مرکز حق دارد سیستم ساعتی کاربری که اعتبار منفی دارد را در هر زمانی حذف کند). در این صورت اگر کاربر بخواهد از سیستم حذف نشده استفاده نماید، دسترسی مجدد به سیستم منوط به پرداخت بدهی گذشته و افزایش موجودی فعلی اعتبار به میزان 25 درصد اعتبار اولیه مورد نیاز برای خرید سیستم معادل خواهد بود (در حال حاضر اعتباری معادل 50 ساعت سیستم معادل).
  • چ. کاربران موظفند همواره نسبت به کنترل مانده اعتبار خود (از طریق منوی کاربران بخش پروفایل) اقدام نمایند و مسئولیت آگاهی از کاهش اعتبار بر عهده کاربر است.
  • ح. دانشجویان و اعضاء هیئت علمی دانشگاه امیرکبیر، اعضاء هیئت علمی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، دانشجویان و اعضاء هیئت علمی سایر دانشگاه ها و پژوهشگاه های سراسر کشور و نیز اعضاء پژوهشگاه ها، شرکت های دانش بنیان و مراکز رشد می توانند از تخفیف در نظر گرفته شده برای خدمات ساعتی استفاده کنند. محدودیت زمانی برای استفاده از سیستم تخصیص یافته وجود ندارد. برای مشاهده درصد تخفیف ها به منوی "سرویس ها" مراجعه نمایید. کاربران میتوانند برای ثبت درخواست تخفیف از منوی کاربران بخش تخفیفات استفاده کنند.
  • خ. لازم به ذکر است هزینه سرویس هایی که پیش از درخواست تخفیف خریداری شده اند تا زمان پایان سرویس دهی آن ها به صورت آزاد محاسبه خواهد شد و تخفیف تنها به ماشین های بعدی اعمال خواهد گردید.
  • د. کاربر می‌تواند اقدام به تغییر تخفیف درخواستی نماید. در این صورت تخفیف قبلی غیرفعال و تخفیف جدید به صورت خودکار اعمال خواهد شد. تغییر تخفیف مستلزم مراجعه به منوی کاربران بخش "تخفیفات" و ارائه مدارک موردنیاز است.
  • ذ. این مرکز یکبار در سال اقدام به بررسی وضعیت تخفیف دانشگاهی کاربران نموده و گاهاً منجر به لغو تخفیف کاربر براساس شرایط زمانی میگردد. در اینصورت کاربر می بایست مجددا نسبت به درخواست تخفیف و ارائه مدارک جدید از طریق سامانه اقدام کند.
  • ر. تاکید می‌شود در خدمات ساعتی، در صورتیکه به سیستم نیاز ندارید و داده‌های موردنیاز را دریافت کرده‌اید حتما سیستم را حذف کنید تا کسر اعتبار متوقف گردد. مسوولیت عدم توجه به این نکته کاملاً متوجه کاربر خواهد بود.

پشتیبانی

    • آ. جهت دریافت پشتیبانی، کاربر موظف است به منوی پشتیبانی بخش "تیکت‌ها" مراجعه نموده و سوال یا مشکل خود را مطرح نماید.
    • ب. بخش پشتیبانی این مرکز همواره تمام تلاش خود را می نماید تا در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی سوالات یا مشکلات مطرح شده از طریق تیکت باشد.
    • پ. هر گونه خاموشی/ به‌روزرسانی برنامه‌ریزی شده سیستم‌ها 48 ساعت قبل از طریق پورتال به کاربران اطلاع داده خواهد شد.
    • ت. برنامه‌ریزی مناسب جهت ذخیره داده‌های میانی بر عهده کاربر است. در صورتی که امکان ذخیره داده‌های میانی وجود ندارد، کاربر می‌تواند با مراجعه به منوی پشتیبانی و استفاده از بخش "ارسال تیکت"، از کارشناسان مرکز درخواست راه‌حل نماید. بدیهی است مرکز در خصوص ارائه راه‌حل برای ذخیره داده‌های میانی هیچگونه تعهدی ندارد.
    • ث. پست الکترونیکی که کاربر در فرم مشخصات خویش وارد می‌کند، به عنوان آدرس کاربر تلقی می‌شود. تمامی نامه‌های الکترونیکی به کاربر، شامل نامه‌های اطلاع‌رسانی، اخطاریه‌ها و غیره، به این آدرس فرستاده خواهد شد. لذا در صورت تاخیر کاربر در چک کردن آن یا عدم دسترسی کاربر به ایمیل خود، مسئولیتی بر عهده این مرکز نخواهد بود.
    • ج. وارد کردن آدرس پست الکترونیکی توسط کاربر در فرم مشخصات به این معنی است که او پذیرفته است این مرکز از این آدرس، بر حسب مورد، جهت ارسال نامه‌های خود به کاربر استفاده نماید.
    • چ. این مرکز تحت هیچ شرایطی مسئولیت خسارت‌های وارده در اثر اعتماد و اتکا به اطلاعات قرار گرفته روی سیستم‌ها را نمی‌پذیرد.
    • ح. کاربر نباید اطلاعاتی را که دارای حساسیت می‌باشند برروی سیستم‌های این مرکز قرار دهد و این مرکز در خصوص سوء‌ استفاده از این اطلاعات تعهدی ندارد.
    • خ. قوانین و مقررات سایت بدون اعلام قبلی قابل تغییر می‌باشد. این متن برروی سایت قابل ملاحظه بوده و در صورتیکه کاربر در هر زمان با این قوانین مخالفتی داشته باشد، می‌تواند از عضویت در این سایت انصراف دهد.
    • د. ساعت حضور در سایت مرکز برای کاربران جهت بارگذاری ورودی‌های حجیم و یا دریافت خروجی‌های حجیم از ساعت 11:00 تا 16:30 روزهای شنبه، یکشنبه، سه‌شنبه در نظر گرفته شده است. حضور کاربران قبل و بعد از این زمان امکان‌پذیر نمی‌باشد. شایان ذکر است، همراه داشتن لپ‌تاپ برای اتصال به سیستم تخصیص یافته و فلش یا هارد جانبی (External) برای انتقال اطلاعات به/از سیستم موردنظر الزامی می‌باشد.
    • ذ. رعایت شئونات اسلامی و عدم استعمال دخانیات در زمان حضور کاربران در سایت مرکز ابررایانه الزامی است.
    • ر. سیستم‌های این مرکز تنها برای اجرای برنامه‌ها در اختیار کاربران قرار داده می‌شود. کاربران باید از انجام هرگونه فعالیت‌ غیرمرتبط خصوصا استخراج رمز ارزها در این سیستم‌ها پرهیز نمایند. این مرکز مجاز است نحوه اجرای برنامه‌های کاربران را بدون اطلاع قبلی مورد بررسی قراردهد و در صورت احراز استفاده غیر مجاز عواقب ناشی از آن بر عهده کاربر خواهد بود.
    • ز. از آنجاییکه دسترسی تمامی کاربران به سیستم تخصیص یافته به صورت سطح ادمین است بنابراین مسئولیت در برابر هک شدن، ویروسی شدن و هر نوع رخداد خرابکارانه به عهده کاربر خواهد بود.
    • ژ. درج نام مرکز ملی ابررایانه سیمرغ در بخش قدردانی (acknowledgement) در تمامی گزارشات و پایان‌نامه‌ها و مقالاتی که از نتایج اجرای برنامه‌های کاربردی بر روی سیستم ابررایانه ملی به‌دست آمده‌اند (اعم از مجلات علمی، کنفرانس‌ها و ...)، الزامی است. در صورت عدم درج نام این مرکز و مشخص شدن این موضوع، دانشجو و استاد راهنمای وی موظف به تامین و جبران تمامی تخفیفات تخصیص یافته در این سامانه برای استفاده از ابررایانه سیمرغ هستند. کاربر موظف است در صورت انتشار مقاله فوق، یک نسخه از مقاله‌ی چاپ شده‌ی خود را به این مرکز تحویل دهد. نمونه بخش قدردانی:
      This work has been supported by the Simorgh Supercomputer - Amirkabir University of Technology under Contract No ISI-DCE-DOD-Cloud-900808-1700.

  • س. رعایت کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین حوزه سایبری مانند فضای تبادل اطلاعات و فضای مجازی الزامی می‌باشد.
  • ش. در صورتیکه کاربری از مقررات سایت و یا قوانین جمهوری اسلامی ایران تخطی نماید، مسئولین سایت می‌توانند بدون اخطار قبلی حساب کاربری وی را مسدود و عضویت او تمامی خدمات ارائه شده را به حالت تعلیق درآورند و تمامی مسئولیت پاسخگویی به مراجع قضایی در خصوص هر نوع شکایت، اعتراض و یا استفاده غیر قانونی و غیر مجاز از خدمات ارائه شده به هر نحو وصورتی بر عهده کاربر خواهد بود و مرکز ارائه دهنده خدمات در این خصوص هیچ مسئولیتی ندارد.